仟里咨询：把企业文化落实到具体服务中

10月13日，由长沙仟里建筑工程咨询有限公司主办的“全过程工程咨询实践与中小建筑企业资质管理”行业沙龙在长沙举行。

活动中，除了全过程工程咨询、建筑企业资质管理等专业议题，仟里咨询自身的企业文化也被多次提及。与不少企业习惯把文化写成口号不同，仟里咨询更强调把文化落实到日常服务和内部管理中。

仟里咨询将自身文化定位为“根植湖湘、经世致用、敢为人先的工程咨询实战文化”。在全过程咨询湘军发起人、中小建筑企业资质管理咨询实战派顾问、仟里咨询创始人杨锋看来，工程咨询首先是一项解决实际问题的工作，文化最终也要体现在“事情有没有做成、客户的问题有没有解决”。

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从“咨询前置”做起

在服务中小建筑企业的过程中，仟里咨询提出“咨询前置、全程陪伴、精准落地”。

以资质管理为例，企业并不主张等到资质延续、动态核查或者企业临时需要时再集中处理，而是提前梳理人员、社保、工程业绩等基础信息，并形成日常维护台账。

杨锋在沙龙中提到，不少中小建筑企业的问题，并不是完全不懂政策，而是平时缺少持续管理，往往等问题出现后才集中补救。

“资质管理的核心不是临阵磨枪，而是日常功夫。把合规做到前面，成本反而更低。”他说。

因此，仟里咨询在服务中更强调定期检查和过程提醒，而不仅是一次性提交材料。

这种做法，也是其“让每一个项目少走弯路”的具体体现。

“件件有回音”落到服务流程中

仟里咨询内部有一句较为直接的工作要求：“说了就干，干就干好，件件有回音。”